クレームにならないポスティング

2014.12.22 ポスティングのクレーム対応

 

ポスティングを行う上で100%クレームをさける事は難しいです。

 

理由としましては、集合住宅、特にマンションは基本的にポスティングを推奨している所は全体の1割にも満たないという事実があるからです。

 

管理人さんが常駐していらっしゃれば必ずお声がけをしてから配布するよう徹底しておりますが、管理人さんがいない場合そのままポスティングを行いますので少なからずクレームに繋がる可能性があるということです。

 

しかし当社は迅速なクレーム対応をウリにしております。

 

万が一、管理会社や住人からクレームの連絡が来た際はすぐに当社にご連絡下さい。

責任もってご対応させて頂きます。